Отзывы о компании ProGadget — интернет-магазин гаджетов для iPhone

Товар відправляють тільки по передплаті,хоча Укрпошта не бере передплату.
Не рекомендую продавця!

• Комментарий продавца22.01.2026

  Вітаємо вас!
  📌 Щодо вашого звернення:
  Ми використовуємо SIP-телефонію, тому всі розмови фіксуються.
  Менеджер надав вам ввічливу консультацію:
  відповів на всі ваші запитання;
  повідомив, що товар є негабаритним (вага приблизно 50 кг);
  уточнив, що відправка здійснюється на вантажне відділення.
  Після консультації ви подякували менеджеру.
  📦 Щодо замовлення:
  Вас попросили скасувати замовлення
  Ви також написали повідомлення у Viber
  Після цього залишили відгук, який не відповідає дійсності
  🚚 Варіанти отримання товару:
  Вам було запропоновано:
  самовивіз;
  оплату послуг доставки;
  або надати ТТН для відправки з вашого боку.
  Ви самостійно обираєте зручний спосіб отримання замовлення. Якщо вас не влаштовують умови перевізника — це ваше право.
  ❗ Звертаємо увагу:
  Товар повністю відповідає опису
  Негатив у відгуку не стосується роботи магазину
  Інформація, зазначена у відгуку, є недостовірною
  📌 Додатково:
  У вашому профілі присутній негативний рейтинг, що також було підтверджено вашим коментарем.

• Комментарий продавца10.04.2026

  Дякуємо вам за відгук! 😊
  Раді, що ви залишилися задоволені покупкою та сервісом.
  Будемо раді бачити вас знову в нашому інтернет-магазині — для постійних клієнтів завжди є приємні пропозиції 😉

• Комментарий продавца10.04.2026

  Дякуємо вам за відгук! 😊
  Раді, що ви залишилися задоволені покупкою та сервісом.
  Будемо раді бачити вас знову в нашому інтернет-магазині — для постійних клієнтів завжди є приємні пропозиції 😉

Швидка відправка,чітка комунікація,ввічливий продавець,товар відповідає опису,буду ще замовляти

• Комментарий продавца31.01.2026

  Дякуємо вам за ваш вибір нашого інтернет магазину !

• Комментарий продавца10.04.2026

  Дякуємо вам за відгук! 😊
  Раді, що ви залишилися задоволені покупкою та сервісом.
  Будемо раді бачити вас знову в нашому інтернет-магазині — для постійних клієнтів завжди є приємні пропозиції 😉

Продавець уважний до замовлень. Навіть при «нюансах» з поставкою попередив, що буде затримка, не по його вині, і не забув мене набрати через 2 тижні після відміни замовлення- тут респект! АЛЕ) Товар на 75% не відповідає ні візуальному вигляду ні Тех.характеристикам які заявлені на сторінці продавця. Візуально це не нержавійка, а звичайна «жестянка» яку роблять індуси(в даному випадку китайці) у підвалі. Матеріал як зі старої банки з -під олії чи маслин.. Бонусом було що чаша, яка мала б бути металевою, і там горить паливо, всередині була покрита плівкою яку здерти не можливо(шкода не можу додати фото) при першому користуванні воняло і диміло жесть..Товар прийшов покрашений у бордовий колір, не металевий(як нерж.)Горілка була трохи помʼятою, і поцарапаною, краска здерта місцями. Товщина металу так само не відповідає заявленій!. Ручка фіксації і закриття вогню погнута(до кінця не відкривається, але закривається повністю- тут +. В цілому- за цю ціну очікував іншу якість, бо є аналоги на 50-65% дешевші(підозрюю, що з того ж підвалу, але за «більш чесною ціною»). Все би нічого… функцію воно свою виконає(але не так довго як реальна нержавійка).. але бралось літній людині, в якої світло і тепло є «по святам» як і в багатьох українців.. Висновок: Продавець «трохи» лукавить з товаром, або в нього повністю відсутній конект з постачальником. Купив за 1000+ з усіма доставками.. реально віддав би за це гривень 300

• Комментарий продавца22.01.2026

  Дякуємо вам за коректний відгук.
  Ми приймемо діі що до покращення сервісу та даного типу товару .
  Використовую цю горілку 4 рік , та г 4 кг ,все чудово працює та тримає.
  Але кожен має право на субьективну думку .

Замовила чохол і скло щоб однією посилкою .
Скло приїхало розбите ,продавець не запропонував ніякої альтернативи .Ціна скла у данного продавця 160грн у інших на промі таке саме скло 45грн .Якість скла та чохол дешевий Китай!Продавець заблокував в переписці.

• Комментарий продавца22.01.2026

  Вітаємо вас!
  📌 Щодо вашого звернення:
  Пошкодження скла сталося з вини служби доставки (Нова пошта).
  Наш менеджер:
  допоміг вам оформити звернення;
  супроводжував процес;
  у результаті ви отримали компенсацію.
  ❗ Важливо:
  Питання було повністю вирішене, і компенсацію вами отримано.
  Менеджер та керівник також зв’язувалися з вами для уточнення ситуації.
  📦 Звертаємо увагу:
  Ви можете відмовитися від замовлення, якщо вас щось не влаштовує
  Писати недостовірні відгуки у даній ситуації є некоректно
  📌 Рекомендації на майбутнє:
  Перевіряйте товар при отриманні у відділенні
  У разі пошкодження — одразу оформлюйте звернення до перевізника
  Звертаємо увагу, що пакування було оплачено вами, тому відповідальність за доставку несе служба перевезення.
  ⚠️ Висновок:
  У цій ситуації важливо звертатися саме до тієї сторони, яка відповідає за проблему, та фокусуватися на її вирішенні.
  Дякуємо за розуміння.
  Вдалих покупок!

• Комментарий продавца10.04.2026

  Вітаємо вас!
  Дякуємо за ваш відгук.
  📌 Щодо пошкодженого скла:
  Нам прикро, що скло приїхало розбитим. Проте звертаємо увагу, що пошкодження сталося під час доставки, і відповідальність у таких випадках несе служба перевезення.
  Зі свого боку ми завжди рекомендуємо перевіряти посилку безпосередньо при отриманні та одразу оформлювати заяву на компенсацію у відділенні.
  📦 Щодо “відсутності альтернативи”:
  Менеджер надав вам варіанти вирішення ситуації, однак, на жаль, вони не були погоджені з вашого боку.
  💰 Щодо ціни:
  На маркетплейсах дійсно можна знайти товари за різною ціною. Вартість залежить від:
  якості матеріалів
  постачальника
  умов гарантії та сервісу
  Ми працюємо лише з перевіреними товарами та забезпечуємо підтримку клієнтів.
  📱 Щодо якості товару:
  Усі товари проходять перевірку перед відправленням. Чохол і скло відповідають заявленим характеристикам.
  🔒 Щодо блокування:
  Блокування могло бути застосоване у випадку порушення правил комунікації. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу.
  📌 Висновок:
  Ми зацікавлені у вирішенні ситуації та завжди готові допомогти в межах правил і відповідальності сторін.
  Дякуємо за розуміння.
  Гарного дня!

• Комментарий продавца10.04.2026

  Дякуємо вам за відгук! 😊
  Раді, що ви залишилися задоволені покупкою та сервісом.
  Будемо раді бачити вас знову в нашому інтернет-магазині — для постійних клієнтів завжди є приємні пропозиції 😉

• Комментарий продавца22.01.2026

  Вітаємо вас ! в нас немає звернень від вас що до замовлення у технічну підтримку , просимо видалити відгук , та звернутись до менеджера для повернення - обміну або вирішення вашого питання . Дякуємо !

Дякую за швидку відправку 🥰🔥та якісний товар

• Комментарий продавца01.01.2026

  Зі святами вас ! Дякуємо вам за вибір нашого інтернет магазину !
  Наступне ваше замовлення доставка в подарунок 🎁